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“你好,请问急诊科在哪里?”“急诊大厅在你的左手5米处。”......6月1日,在太和医院儿童医疗中心一楼大厅,一名叫“酷奇”的机器人正在与就医市民互动交流。据悉,使用机器人做导医在十堰尚属首次。机器人导医既能介绍医院的情况和就医流程,又能宣传科普知识,活跃气氛、与患者交流,以更人性化的服务缓解患者就医的心理压力。文/记者 李月 图/记者 吕世银
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